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口コミをする人と口コミをしない人の条件

※この記事を読むのに必要な時間は約 1 分です。

今、研究しているテーマがあります。

バイラルマーケティング(口コミマーケティング)なんですが
口コミをする人と口コミをしない人がいることは知っています。

しかし、どういった人が口コミをして
どういった人が口コミをしないのか明確なコンピテンシーが
分かれば今後のためになるな~と思って調べています。

口コミをする人というのは、

►自分が買った商品を信じている人

►他の人にもその喜びを与えたい人(喜びを共有したい人)

►人を信じやすい人

►プライドにこだわらない人

というのまでは分かりました。

他の条件を探すのが今後の課題です。

「井戸端会議が好きな主婦」
は噂(ウワサ)が好きですが、これも口コミの一種でしょうね。

ちなみに、私は口コミをする人です

2009 年 5 月 23 日 [カテゴリ:口コミ]

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